Preguntas frecuentes

Lo esencial

¿Cómo puedo contactarte?
La mejor manera de contactarnos es enviar un correo electrónico a pig@theimpeccablepig.com.
¿Puedo incluirme en su lista de correo electrónico?
¡Absolutamente! Desplácese hasta el final de nuestro sitio web y regístrese. ¡Estamos ansiosos por enviarte nuestros recién llegados!
¿Todos los artículos en línea también están en las tiendas?
No, ¡algunos artículos son exclusivos en línea!
Acabo de hacer dos pedidos, ¿los combinarás?
Los pedidos se pueden combinar SÓLO si los pedidos en cuestión aún no se han procesado ni enviado. Para verificar el estado de su pedido y consultar sobre cómo combinar pedidos, envíe un correo electrónico a pig@theimpeccablepig.com y haremos todo lo posible para atenderlo.
¿Cómo sabré si se ha reabastecido un artículo agotado?
¡Regístrese en nuestra lista de espera en la página del producto deseado que le interese! También puede unirse a nuestra lista de correo electrónico y le avisaremos cuando sus artículos favoritos vuelvan a estar disponibles en línea. ¡Nuestras redes sociales se actualizan diariamente con artículos populares según demanda, novedades, ventas, concursos y más!

Envié una devolución y todavía no he recibido mi crédito en línea. ¿Dónde puedo encontrarlo? Algunos proveedores de correo electrónico filtran nuestros correos electrónicos de crédito en línea en la carpeta de spam. Si realizaste una devolución y han pasado más de 4 días hábiles, probablemente encuentres el correo electrónico de crédito en tu carpeta de spam. Si aún no lo ve, envíe un correo electrónico a pig@theimpeccablepig.com para obtener ayuda.

¿Cómo funciona AfterPay?

Realizar pedidos con AfterPay

AfterPay es una opción de pago "compre ahora, disfrute ahora, pague después" en el sitio disponible para pedidos que se envían dentro de los Estados Unidos. Su pedido se pagará utilizando una tarjeta de su elección en 4 cuotas iguales que se le cargarán automáticamente cada 2 semanas. El primer pago vence en el momento de la compra.

Regresar con AfterPay

AfterPay actúa como intermediario en términos de pago. Cuando se realiza una compra mediante AfterPay, AfterPay nos paga el monto total de su pedido para que podamos enviarlo lo antes posible. AfterPay es entonces responsable de cobrarle esos fondos a través de las cuotas de pago. Si necesita devolver algo de un pedido completado a través de Afterpay, envíelo de vuelta a The Impeccable Pig dentro de los 21 días posteriores a la entrega. Le enviaremos el importe total del artículo en crédito de la tienda. Usted sigue siendo responsable de completar los pagos posteriores al pago.

Regístrate y tu cuenta

¿Necesito crear un inicio de sesión para comprar?
¡No! No dudes en realizar el check-out como invitado. Sin embargo, recomendamos crear una cuenta. Acelerará el proceso para pedidos futuros y le permitirá mantenerse al día con el estado de su pedido.

Entonces, ¿por qué recomiendas crear una cuenta?
¡Realmente amamos a nuestros clientes! ¡Crear una cuenta es una de las formas más eficientes para que podamos cuidar de usted! Al crear una cuenta, tendrá acceso a sus pedidos anteriores, códigos de crédito de la tienda y ¡sin mencionar un proceso de pago mucho más rápido! ¡También recibirás ventajas por correo electrónico! Al aceptar nuestro marketing, recibirá descuentos promocionales exclusivos y será el primero en enterarse de las principales ventas, reabastecimientos anticipados y las últimas tendencias. - ¡Exclusivo para titulares de cuentas!

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
No hay problema, puede recuperar su contraseña seleccionando el enlace "Contraseña perdida" en la página de inicio de sesión. Si aún necesitas un poco de ayuda, recuerda que siempre puedes enviarnos un correo electrónico a pig@theimpeccablepig.com para obtener ayuda adicional.

¿Es su sitio web seguro?
Si, nuestro sitio es seguro. En cualquier página donde le solicitamos que ingrese información personal, utilizamos una capa de conexión segura (ssl) para cifrar la comunicación. Utilizamos "cookies" para realizar un seguimiento de su sesión de compras actual para personalizar su experiencia y para que pueda recuperar su carrito de compras en cualquier momento. ¡Feliz compra!

Misceláneas

¿Estas contratando?
¡Nos encantaría que te unieras a nuestra familia Impeccable Pig! ¡Realmente amamos nuestro trabajo! Consulte nuestra pestaña Oportunidades profesionales en la parte inferior de la página.

¿Tenemos algún consejo para comprar en nuestro sitio?
Sí, recomendamos encarecidamente registrarse para recibir alertas de reabastecimiento. También sugerimos seguirnos en todas las formas de redes sociales y unirse a nuestra lista de correo. Somos conocidos por nuestras “horas felices” aleatorias y ventas flash que solo se anuncian en nuestras redes sociales, ¡así que asegúrese de seguirnos !

¡También publicamos novedades cada semana! Nuestra prioridad número uno ha sido brindar el mejor servicio, productos y precios posibles para nuestros clientes.